Servicio post venta
Nuestra fábrica tiene a su disposición un servicio postventa (SAV) único en su campo. Gracias a sus expertos nuestro servicio mantiene un equipo especializado para conservar una mano de obra calificada y perpetuar nuestros conocimientos técnicos.
El aumento de nuestra producción representa un número exponencial de piezas en circulación y por consiguiente de piezas a devolver, por lo tanto reforzamos constántemente nuestros servicios de postventa para poder satisfacer siempre a nuestros clientes y usuarios.
Garantizamos un perfecto servicio de afilado de sus utensilios para poderles dar una nueva vida.
En el caso en que algunas reparaciones sean imposibles debido al estado en que se encuentra el artículo, en la medida que sea posible, remplazamos sus piezas. Podrán encontrar más detalles en nuestro sitio de ventas por internet.
Pueden sin duda pedir un presupuesto rellenando el formulario SAV o contactarnos diréctamente a la dirrección indicada más abajo. Debido a costos de envío caros, este servicio solo es válido para Suiza.
Manufactures D’Outils Dumont SA
Servicio post venta
Rue Théodore Dumont 1
CH-2924 Montignez
Teléfono: +41 32 475 2123
Fax: +41 32 475 2125
Email: sav(at)dumonttools.com
Consejos para el cliente - Ayuda técnica
Nuestro servicio clientes está abierto todos los días de lunes a viernes de 08:00 a 11:30 y de 13:30 a 17h30.
Garantizamos una respuesta en 24 horas.
Informaciones más detalladas sobre nuestros productos se encuentran en nuestro catálogo on line.
Consejos para la venta
Tel: +41 32 475 2123
Correo electrónico: sales(at)dumont.swiss