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Dumont – 傳承超過130年的家族企業

累積五代無與倫比的專長,獨一無二的品質和對各式合金材料專業的知識,將Dumont打造成鑷子製造業名符其實的龍頭專家。

永久保固

Dumont對所有不論自購或者送禮的商品都提供永久保固的服務

只要商品依照所附上的使用手冊正常使用,本公司提供涵蓋任何生產或品質瑕疵的保固服務。但保固範圍不包含人為錯誤使用或者正常的耗損。

保固服務申請

客戶必須先將商品以及可從網頁上下載之退貨表格一併寄回本公司。商品必須以完整包裝型式寄回。郵寄投遞之風險乃由客戶端承擔。

終生保固僅涵蓋免費維修瑕疵商品。若特定商品已不再生產製造,將更換其他替代商品。我們無法保證退換商品將會是同樣顏色。而客戶也將負責退換物品的來回郵資。

退貨

請在退貨之前詳閱本公司之保固服務。若您決定退貨,請列印填寫退貨表格,並且將商品及完整包裝寄回至本公司。

申請保固服務前,請與您購買商品的經銷商聯繫。如無法取得與經銷商的聯繫,請透過以下地址與我們聯絡:

Manufactures D’Outils Dumont SA
After-sales service
CH-2924 Montignez – Switzerland

電話: +41 32 475 2123
傳真: +41 32 475 2125
電子信箱: sav(at)dumonttools.com

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